“出實招”供水服務(wù)平穩(wěn)，“見實效”復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序 發(fā)布日期：2022-05-23 來源：上海水協(xié) 自申城4月封控以來，供水公司中區(qū)供水管理所全體職工多措并舉，保障轄區(qū)內(nèi)的供水服務(wù)安全平穩(wěn)。隨著疫情防控進入拔點攻堅階段，中區(qū)所本著“嚴(yán)防控、促生產(chǎn)”的理念，制定周密細致的工作計劃，有力有效有序推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)。 多措并舉出實招供水服務(wù)不斷檔 中區(qū)所8個駐點的85名保障人員在駐場戰(zhàn)疫的50個日夜里扛起了中區(qū)所管轄區(qū)域內(nèi)漏水搶修、用水保障等維修養(yǎng)護責(zé)任，用行動詮釋著“關(guān)鍵時刻站得起、危急關(guān)頭沖得出”的意志品質(zhì)。疫情防控至今，共處理客戶報修569件，其中套室表137件、水管設(shè)備118件、用水問題166件、二次供水133件、水質(zhì)問題10件、表揚5件，處理及時率100％。先后得到了北京東路335號501室、海潮路222弄5號1402室、北寶興路10弄13號205室等多戶居民來電表揚。通過主動跨前服務(wù)，先后收到了上海市黃浦區(qū)建設(shè)和管理委員會和上海市靜安區(qū)建設(shè)和管理委員會的2封感謝信，感謝中區(qū)所快速響應(yīng)、火速行動，為疫情防控、保供服務(wù)做出了貢獻。 非居定換細籌劃全力以“復(fù)”解難題 為了嚴(yán)而有序的助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，中區(qū)所緊抓全市靜默管控的窗口期，制定了詳細的非居定換工作計劃及方案，針對平時生產(chǎn)忙、施工困難、停水難的單位用戶優(yōu)先盡快更換超齡水表，以最短的時間，最小的影響解決非居換表難題。截止目前，中區(qū)所已成功更換非居遠傳表167塊（其中DN15水表36塊、DN20水表65塊、DN25水表45塊、DN40水表1塊、DN80水表8塊、DN100水表8塊、DN150水表4塊）。 嗅準(zhǔn)時機消隱患管網(wǎng)改造惠民生 中區(qū)所利用交通靜默期加大隱患路口管線改造力度，經(jīng)過制定詳細方案后及積極溝通協(xié)調(diào)，相繼完成了大寧路共和新路、共康路共和新路、場中路曲沃路、共康路三泉路、江寧路新閘路等隱患管網(wǎng)改造工程，已累計完成隱患路口管線改造近300米。施工避開學(xué)生網(wǎng)課和深夜，利用碎片化時間化整為零完成施工，盡可能降低對居民生活的影響。在隱患管網(wǎng)改造的基礎(chǔ)上，又相繼完成了12處大閥門更換、4處DN500撒哈拉檢測口的開梯和20處大口徑明暗漏的修復(fù)工作。 中區(qū)供水管理所全體上下堅守崗位，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，在嚴(yán)防疫情的基礎(chǔ)上把供水保障責(zé)任落到實處，持續(xù)發(fā)力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，用“實招”和“實效”書寫供水人的擔(dān)當(dāng)。