11月初，公司在區(qū)行政審批中心和鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心的19個供水窗口實現(xiàn)“一證通辦信息管理系統(tǒng)”全覆蓋。城鎮(zhèn)用戶可使用身份證在供水服務(wù)窗口調(diào)取相關(guān)信息資料，直接辦理過戶、接水等供水業(yè)務(wù)9項，實現(xiàn)“減材料、減環(huán)節(jié)、減時間”的目標(biāo)。