集團“三免”服務主動走心辦實事

為進一步踐行“三服務”活動，更好地服務企業、服務群眾、服務基層，柯橋水務集團結合當前疫情防控形勢，進一步下沉一線力量，主動服務、靠前服務、精準服務，實實在在為群眾、企業解決問題和困難。

免費水質檢測助復學

在柯橋小學，柯橋供水公司的工作人員正在對食堂水、直飲水進行水質檢測，這是在全面復學前專門開展的助力學校復學活動。

因受到疫情影響，學校停課時間較長，局部供水管道長時間水流不暢，易導致供水管網內余氯量偏低等問題，一定程度上影響水質。為保障返校復課時校園師生用水安全，從“源頭”打造健康校園，4月13日起，柯橋供水公司主動作為，按照行政區域劃分，安排下屬7個供水黨支部采用黨員帶隊、分片負責、多組協同的方式開展此項“供水服務進校園”活動。截至目前，已完成23所學校的供水設施檢修和水質檢測，確保廣大師生開學后用水無虞。

免費聽漏為企挽損失

濱海供水公司在對越新印染“三服務”走訪活動中發現，該企業受疫情影響，企業已全面停工，但是發現水表仍有流量產生，懷疑出現管道漏損，造成企業運營成本的大大增加，希望為其進行內部管網排查。

考慮到企業生產壓力及需求，內部停產也正是內部管道查漏的最佳時期，公司檢漏員利用下班空余時間，為企業上門進行免費檢漏。通過企業內部的閥門分區及現場管道聽漏，發現內部DN150消防管道上存在較大兩個漏洞，每年可減少漏損水量6萬噸，為企業挽回損失近8萬元，大大減小了企業的漏損水量和生產成本。截至目前，共為11家企業進行了內部管網排查，其中7家企業發現漏水點，受到了企業的好評。

免費培訓為企送技術

4月初，江濱水處理公司迎來了一位新學員，她來自納管企業——浙江新三印印染有限公司。這是自2019年底江濱設專班培訓以來，對新三印印染公司的第二次“一對一”培訓。此次培訓更為系統深入，在詳細了解新三印印染目前污水預處理工藝情況后，根據他們廢水處理及運行的水質分析監控需求，制定了有針對性的培訓方案，主要包括理論學習、實操培訓、練習鞏固，全面掌握COD、氨氮、總氮等8項指標的標準檢測方法。在為期近一個月的培訓中，技術部設置專項專人幫帶，確保學員學懂、悟透、全面掌握。此外，江濱水處理公司將在近期深入重點企業調研，分析污水預處理工藝難點，為廢水處理工藝提供技術支持。