紹興水處理公司"五星考核"讓基層員工積極性充分釋放

    “來，這個月的考試我來考，如果考得好，我就有機會得技能之星了！”這 是紹興水處理公司一位48歲的大姐主動請纓進行業務測試時真實的一幕。紹興水處理公司從去年開始在全范圍內推行“五星員工考核辦法”以來，員工工作積極性空前高漲，員工素質得到了明顯提升。

自2013年開始，紹興水處理公司就推出了以“提升基層干部水平，加強基礎管理建設”為主要內容的“雙基”系列工作。圍繞“雙基”工作宗旨，2014年中，污泥處置班創造性的提出了“五星員工考核辦法”，并得到公司認可，隨即向全公司22個基層班組推廣普及，現在已得到大規模應用。

“五星考核”首先要根據班組工作設置“工作之星”的名稱，制定評比細則，然后根據每名員工的工作表現在相應的范疇計分，有獎有罰，月終根據分數評出相應的工作之星，與定額計量掛鉤，以此計算效益工資。其次，月底星級員工評比結果還將記入職工履歷臺帳，此履歷將在公司內作為管理檔案“跟著職工走”，職工在公司內表現如何便可一目了然。

各班組的五星考核在“星星”設置上不盡相同，而是根據班組具體職能體現共性和個性并存，比如每個班組都要進行內部衛生管理以及創新工作，所以基本上每個班組都有“清潔之星”、“創新之星”；對于運行班組而言要注重運行生產，就普遍設立了“技能之星”、“生產之星”；而后勤保障班組要注重負責保障工作，就設立了“保障之星”、“服務之星”。而且這些“星星”并不是一成不變的，比如倉庫組在今年整體搬遷時就因時制宜地設立了“搬遷之星”，一些班組因為創新力不足，也適時加強了“創新之星”的獎勵力度。

“五星考核”的推行大大提高了干部職工的主觀能動性，首先對干部而言，要客觀公正的評出星級員工，就要求能夠加強管理，創新管理。像運行一部則制定了“史上最嚴六十條”，囊括了生產運行、臺賬管理、內務整理等方方面面， “六十條”既作為部門考核班組的依據，也是下屬班組進行內部考核的重要內容，這并不是單純為了扣分而考核，主要目標在于提升工作效率，高質量完成工作任務。又如泥處理三班在每一分分數的獎扣中都做到對照制度，決不“我行我素”的同時，還在獎扣公布欄中明確指出某一項獎扣是根據某制度中的某條某款執行，這樣既可以加強制度普及，又能營造公平公正的考核氛圍。這一系列的舉措正在潛移默化中提升了干部的管理水平。

其次對職工而言，推行五星考核，旨在用拉開收入差距的方法，實現效率提升。在考核手段的推動下，各班組員工工作主動性明顯高漲，布置工作也能較快且高質量完成，真正把“要我做”變成了“我要做”。比如像生化I班、排海班就通過“請愿榜”的形式將困擾班組生產、管理的老大難問題予以公布，如有人能夠攻克，即給予高額考核獎勵，前來揭榜者之眾讓人出乎意料。此舉既有效減輕了班組長的管理壓力，又能挖掘出職工不為人知的潛力，做到人盡其才，才盡其用。

    “五星考核”只是“雙基“工作中的微小支流。紹興水處理公司通過深化”雙基“工作，著力于進一步強化隊伍建設，進一步激發廣大干部職工的主動性與創造性，為公司和諧發展和長遠發展提供強有力的保障。