濱海供水公司營銷部喜獲省級“青年文明號”

    日前，浙江省“青年文明號、青年崗位能手”活動組委會授予濱海供水公司營銷部浙江省“青年文明號”榮譽稱號。
    該部室按照“樹文明形象、創一流服務”的創建目標，以青年職工隊伍建設、服務窗口標準化建設為切入點，促進青年職工成長成才，深化優質供水服務，取得了精神文明建設與企業形象的雙豐收。

濱海供水公司營銷部立足本職、優化服務，努力打造一流服務窗口。客服大廳實行供水業務全部集中窗口辦理制，按照“一個窗口對外、一次性辦結”原則，精心打造全能窗口。

嚴格落實首問責任制、服務承諾制等相關制度，提升服務質量。在大廳設立意見箱，公示舉報電話，實現“陽光”作業。今年1-10月，累計接待各類業務2萬余人次，辦結率、滿意率達到100%。