寒冬臘月熱水沖洗你冰冷的身體時，你有沒有想到他們？用水無憂的你留意不到他們的存在，萬家燈火、闔家團圓時你看不到他們的身影。當有一天家中的水龍頭無水，水壓低時，你第一時間就會想到他們，電話問詢，甚至責問聲不斷“為什么沒有水？什么時候來水”……殊不知他們此時此刻在做著什么，弄的一身濕淋淋、臟兮兮的，為的就是能趕緊給用戶供上水。
近期寒潮來襲，氣溫呈斷崖式驟降，宣告了冰凍模式的開啟，“表凍”“爆管”事件經常發生。電話鈴響就是號角，供水電話幾乎不停歇，辦公室工作人員寸步不敢離地守著電話，傾聽用戶聲音并及時傳達。水表凍壞就是任務，抄表人員馬上出發趕去維修。有的表井很深，他們不得不跪在地上拿著小鏟子把表池里的泥土清理干凈后才能看到表，身上附有泥漿，衣服被水打濕都是家常便飯。管道爆管就是命令，搶修人員第一時間奔赴現場展開搶修，快速開挖漏水點，下到工作坑清理石塊，雙手、雙腳浸泡在刺骨的泥水中。很多時候他們維修回來還沒來得及喝水就又趕緊拿上工具去往下一個維修現場。修管網、換水表、破冰搶修、帶水作業，他們用滿腔的熱情抵御刺骨的寒冷，他們以堅定的步伐穿梭在大街小巷，用一雙雙飽受風雨侵蝕的手掌保證了城市供水“血脈”的暢通。
如果你們還沒等來供水人，請再多一分耐心。也許他們正在路上，也許他們剛剛洗去手上的污泥。
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